Adatvédelmi politika
Köszönjük, hogy meglátogatta webáruházunkat, és érdeklődését fejezte ki termékeink és szolgáltatásaink iránt. Elkötelezettek vagyunk az Ön magánéletének biztosítása és személyes adatainak védelme iránt. Az alábbiakban ismertetjük, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.
Az információk gyűjtése és felhasználása
Gyűjthetünk személyes adatokat, amelyeket Ön akkor ad meg, amikor regisztrál a Webhelyen, megrendelést ad le, vagy kapcsolatba lép a Szolgáltatásunkkal. Ezek az információk tartalmazhatják az Ön nevét, elérhetőségi adatait, szállítási címét és egyéb, a megrendelés feldolgozásához és a szolgáltatás nyújtásához szükséges információkat.
Információvédelem
Nagy gondot fordítunk ügyfeleink személyes adatainak védelmére. Számos technikai és szervezési intézkedést alkalmazunk, hogy megvédjük az Ön adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.
Az információk felhasználása
Az Ön személyes adatait a megrendelések feldolgozására, a szolgáltatások nyújtására, az Önnel való kapcsolattartásra, valamint a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos tájékoztatásra használjuk fel. Az Ön adatait belső célokra, például adatelemzésre és szolgáltatásfejlesztésre is felhasználhatjuk.
Az információk harmadik felek számára történő közzététele
Az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk át az Ön személyes adatait harmadik félnek, kivéve, ha az a megrendelés teljesítéséhez vagy a szolgáltatások nyújtásához szükséges.
Az Adatvédelmi szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, és minden változást közzéteszünk ezen az oldalon. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt a szabályzatot az esetleges változások miatt.
Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a lenti elérhetőségeken.
Méretre gyártás – a vásárló specifikációja szerint
Minden termékünket egyedileg, kizárólag azon adatok alapján gyártjuk, amelyeket a vásárló maga ad meg a kalkulátorban vagy küld el részünkre: méretek, alak (téglalap, kör, ovális), az ovális típusa és az egyenes rész hossza, a sarkok lekerekítési sugara (R), valamint az élkezelés módja (90° vagy 45°). Az asztal helyszíni felmérését nem végezzük.
A vásárló ezt a tájékoztatást a szerződés megkötése előtt megkapja, és a megrendelés elküldésekor a megfelelő nyilatkozat bejelölésével kifejezetten tudomásul veszi.
A vásárló felelőssége a megadott méretekért
A vásárló kizárólagosan felelős az általa megadott adatok pontosságáért, különösen az alábbiakért: hosszúság, szélesség, illetve átmérő; az alak kiválasztása; az ovális típusa és az egyenes rész hossza; a sarkok lekerekítési sugara (R); az élkezelés módja (90° vagy 45°); a fólia típusának kiválasztása az asztal felületéhez igazodva (fényes vagy bordázott).
A megrendelés beérkezése után a vásárlónak megküldjük a specifikáció visszaigazolását (méretek, alak, sugár, élkezelés) e-mailben vagy WhatsAppon. A gyártás a vásárló visszaigazolása után indul. Ha a vásárló 48 órán belül nem válaszol, a megrendelésben szereplő adatokat pontosnak és véglegesnek tekintjük. A visszaigazolt specifikáció mindkét félre nézve kötelező érvényű.
Ovális és ellipszis alakú termékek – visszaküldés nem lehetséges
Ennek oka, hogy az ovális termékeket egyedileg, a vásárló konkrét asztalának alakja szerint vágjuk ki. Az ilyen termék más vásárlóhoz nem igazítható és újra nem értékesíthető, ezért az elállási jog kizárása teljes mértékben alkalmazandó. Ovális termékek esetében kizárólag előre fizetés lehetséges (bankkártya vagy banki átutalás); utánvét nem elérhető. A vásárló által át nem vett küldemény nem minősül elállásnak, és nem mentesíti a vásárlót a vételár, valamint a szállítási és visszaszállítási költségek megfizetése alól.
Mi nem minősül a termék hibájának
- a termék a vásárló pontatlan méretei miatt nem illeszkedik az asztalhoz;
- a vásárló rossz alakot vagy rossz ovális típust választott;
- a vásárló hibásan határozta meg a lekerekítés sugarát (R) vagy az egyenes rész hosszát;
- a vásárló üveg, lakkozott vagy magasfényű felületre a bordázott helyett fényes változatot választott, ezért légbuborékok vagy „kiömlött víz” hatás keletkezett;
- a vágás eltérése a megrendelt mérettől a [KITÖLTENDŐ: ±0,5] cm-es tűréshatáron belül;
- az anyag zsugorodása a tekercsből való kibontás után, körülbelül 1 %-ig;
- enyhe PVC-szag az első 24–48 órában;
- hullámosság az átvételt követő 1–2 napban, mivel a terméket tekercsbe csomagolva szállítjuk;
- a körülbelül 70 °C feletti hőhatás, mechanikai sérülés, a felületen történő vágás, illetve súroló- és oldószerek használata miatt keletkezett károsodás.
Határidők
| Művelet | Határidő |
|---|---|
| A specifikáció visszaigazolása a vásárló részéről | 48 óra; ezt követően az adatokat véglegesnek tekintjük |
| A megrendelés módosítása vagy lemondása | kizárólag a gyártás megkezdése előtt |
| Szállítás közben keletkezett sérülés bejelentése | 48 óra az átvételtől, fényképekkel |
| Kellékszavatossági igény bejelentése | a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül, az átvételtől számított 2 éven belül |
| Ovális és ellipszis termékek visszaküldése | nem lehetséges (a fogyasztó specifikációja szerint gyártott termék) |
A fogyasztó jogszabályi jogai
A jelen feltételek nem zárják ki és nem korlátozzák azokat a jogokat, amelyek a fogyasztót a kötelező érvényű jogszabályok alapján megilletik, különösen a kellékszavatosságot. A fogyasztó számára a jogszabályinál kedvezőtlenebb szerződési feltételek semmisek, ilyen esetben a jogszabályi rendelkezések az irányadók.
Kapcsolat
+36 20 447 3007
puhauveg@gmail.com
1043 Budapest, Csányi László utca 34
Köszönjük, hogy bízik bennünk és webáruházunkat választotta!